Ile dni będę czekać na swoje zamówienie?
Zamówienie jest już złożone i zastanawiasz się, kiedy przesyłka będzie dostarczona?
Na długość czasu oczekiwania na zamówienie wpływają trzy czynniki:
-
czy klient projektuje statuetkę sam, czy zleca to naszym projektantom -
- klient projektuje sam - jeżeli statuetka została zaprojektowana samodzielnie poprzez konfigurator i nie wymaga poprawek, to przekazujemy ją natychmiastowo do realizacji.
-
my robimy projekt - korzystając z opcji „Zaprojektujcie za mnie” lub wysyłając zamówienie mailowe, projektanci wykonują projekt na podstawie otrzymanych informacji i wysyłają do drogą mailową. Jeżeli wybrałeś ten sposób złożenia zamówienia, pamiętaj aby być z nami w kontakcie mailowym.
Zanim przekażemy zamówienie do produkcji, potrzebujemy Twojej akceptacji projektu.
-
forma płatności -
- płatność przez PayU - księgowana natychmiastowo
- płatność przelewem - księgowana jest w ciągu 1 dnia roboczego
- płatność za pobraniem, którą potwierdzamy z klientem telefonicznie
-
sposób dostawy
- kurier DHL - dostarcza w 1 dzień roboczy
- kurier Poczty Polskiej - dostarcza do 2-óch dni roboczych.
Sprawdź czas oczekiwania na zamówienie dla różnych konfiguracji tych czynników.
Czas realizacji zamówienie jest wartością stałą dla każdego zamówienia i wynosi do 2-óch dni roboczych. Zamówienie przekazywane jest do realizacji w momencie, gdy projektant ma już akceptację projektu od klienta, a płatność za zamówienie jest już zaksięgowana na koncie bankowym (bądź ustalona jest płatność za pobraniem). Dlatego tak bardzo ważne jest, abyś był z nami w kontakcie mailowym i wybrał najszybszą opcję płatności za zamówienie. To znacznie przyśpieszy czas oczekiwania na przesyłkę.
Jeżeli potrzebujesz zamówienia szybciej, niż przewidują to nasze ramy czasowe – zadzwoń do nas!
Sprawdzimy, co możemy zrobić, aby zamówienie dotarło na czas.
